Thursday, December 09, 2004

Sobre FAQs

Frequently Asked Questions, ou perguntas mais frequentes, se preferir. Essas listinhas povoam os sites da internet e geralmente são muito úteis na em sua função: sanar as dúvidas dos pobres usuários do serviço em questão (eita, rimou).

Existe FAQ para tudo. Já vi, inclusive, FAQ para ida à sítios, para acampar.

Mas eu acho que, de vez em quando, algumas empresas subjugam demais os usuários. Refiro-me, mais precisamente, às empresas de computação. Tudo bem que não é todo usuário que sabe realmente dominar a máquina, mas daí a colocar perguntas idiotas no FAQ é um grande exagero.

Duvida da veracidade dos fatos? Então veja isso aqui.

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